Notre offre
Pourquoi votre projet de transformation patine ?
Même les meilleurs plans de transformation échouent quand l'humain ne suit pas. Résistances passives, middle management désengagé, vision floue... Vous ne voyez peut-être que la partie émergée des tensions.
Notre solution
Un tarif unique : 390 € TTC
La Carte de Friction, un diagnostic express et visuel qui vous permet :
- D'identifier les tensions humaines clés dans votre projet
- De repérer les opportunités inexploitées
- De repartir avec un plan d'action clair et actionnable
Les avantages de notre solution
- Une vraie flexibilité, grâce à notre accompagnement en ligne
- Des conseils adaptés à vos besoins en leadership, gestion de projet, et développement personnel
- 90 minutes et les freins humains invisibles sont identifiés et les bons leviers d'action sont débloqués.
Notre processus en 4 étapes
La prise de contact
01Vous réservez un créneau de 30 min sur Mayarel pour échanger avec un de nos experts en gestion de changement. L'objectif est de cadrer le périmètre et le contexte du projet concerné.
La planification
02Une fois le cadre posé, vous fixez une date pour planifier un échange d'1h30 avec l'expert. Compter un minimum de 48h entre la prise de contact initial et cet atelier d'accompagnement.
Le renforcement
031h30 d'accompagnement avec l'expert qui repérera les points de frictions potentiels et proposera un plan d'action adapté et prêt à l'emploi. Bonus : nous vous envoyons l'enregistrement de la séance pour que vous puissiez y revenir à tout moment.
La passation
04Vous recevez dans les 24h qui suivent un compte rendu détaillé des points d'échange évoqués ainsi que le plan d'action proposé. Il ne vous reste plus qu'à le dérouler pour reprendre la maîtrise totale de votre projet.
La Carte de friction : pour qui et pourquoi faire ?
Vous êtes chef de projet, dirigeants de PME, DRH ou encore manager en transformation ?
La Carte de friction est faite pour vous si :
- Vous voulez un oeil neuf sur votre projet de transformation
- Votre projet ralentit malgré tous vos efforts
- Vos équipes ont perdu leurs repères dans l'organisation
- Vous avez besoin d'une solution maintenant, pas dans 6 mois
- Vous en avez assez des rapports à rallonge impossibles à appliquer
Avec la Carte de friction, vous aurez un plan d'action clair et applicable, adapté à votre situation puisqu'il a été conçu pour vous d'après votre contexte concret. Le tout en seulement deux RDV : un premier contact de 30 minutes suivi d'un atelier d'1h30.
Cas d'usage
"Nous avons déployé un CRM mais personne ne l'utilise."
Le contexte
Votre CRM est développé, installé. Les licences tournent… Mais vos commerciaux utilisent encore Excel ! Ce n'est probablement pas à cause de l'outil. C'est un problème d'adoption et il a sûrement une cause très précise mais vous ne savez pas laquelle.
Le constat
Eliminer les obstacles qui freinent votre transformation digitale, vous faire gagner du temps, de l'argent, de la clarté et de l'impact.
Les avantages de notre solution
Trois mois après le déploiement, les données renseignées par l'équipe sont insuffisantes pour piloter l'activité. L'équipe commerciale continue de travailler en mode décentralisé : emails, fichiers locaux, post-its. Pourtant, au lancement, tout le monde était partant. Même l'étude de satisfaction diffusée au lancement donnait l'impression que tout allait bien !
Résultat : Un nombre de connexions à l'outil qui stagne et un outil sous-exploité. Vous ne pouvez pas analyser vos données, ni bâtir de plan d'action sur votre portefeuille clients, et encore moins améliorer votre taux de conversion. Bref, l'investissement ne remplit pas son objectif.
Le coût pour votre entreprise
- Des licences payées chaque mois pour un outil sous-utilisé.
- Des opportunités non-saisies.
- Un ROI inexistant.
- Un pilotage commercial à l'aveugle
La solution
Communiquer avec un expert Mayarel permet de prendre du recul et de comprendre les mécanismes qui freinent l'adoption de ce nouvel outil. L'atelier de 90 minutes permet ensuite d'identifier les points de friction réels et de repartir avec un plan d'action clair pour inverser la tendance et augmenter les résultats qu'ils soient liés au retour sur investissement ou au taux d'adoption de l'outil.
"Nous venons de réorganiser notre entreprise, mais les équipes ont perdu en efficacité et semblent en perte de repères."
Le contexte
Votre entreprise sort d'un projet de réorganisation. Après la mise en œuvre du nouvel organigramme, tout semblait clair pour le top management mais ce n'est pas le cas dans les équipes. Leurs collaborateurs se plaignent d'un flou dans les limites de responsabilité.
Le constat
Besoin de s'adapter aux changements du marché, acquisition d'une nouvelle entité, fusion de deux marques… Nombreuses sont les situations dans lesquelles une organisation doit changer pour s'adapter. Le changement est souvent imposé aux collaborateurs et modifie les fiches de postes, voire les relations hiérarchiques qui les relient. La perte de repères peut générer de la confusion et une perte de sens qui perturbe l'efficacité et donc les performances de l'entreprise.
La vision qui manque à l'entreprise
Pour ne pas avoir l'air défaillantes, les équipes ne montrent pas toujours leurs difficultés. Si elles en parlent en réunion, c'est souvent avec des mots choisis et de façon à minimiser leur ressenti.
La solution
Un audit terrain pour les aider à identifier les points d'origine du flou perçu afin de clarifier les nouveaux repères. Nous identifions avec vous les frustrations et les causes de perte d'engagement et de chute de performance éventuelles. Vous repartez avec un plan de clarification de la réorganisation.
"Vous êtes chef de projet mais vous n'êtes pas préparé à accompagner le changement."
Le contexte
Vous pilotez un projet stratégique et vous en avez l'habitude. La nouveauté, c'est que vous devez aussi veiller à l'adhésion des équipes mais sans vous en donner les moyens (ni budget supplémentaire, ni le temps nécessaire). C'est un double rôle que vous n'avez jamais vraiment appris à tenir. Mayarel vous donne les clés pour y faire face.
Le constat
Vous êtes en charge d'une transformation digitale majeure. Garantir le pilotage, coût, délais, c'est déjà un rôle à temps plein. Malheureusement, vous n'avez pas le budget pour recruter un change manager. Vous allez donc devoir aussi gérer l'humain : la communication, l'identification des résistances, la formation des futurs utilisateurs, l'adhésion des équipes… Or, le risque d'échec de votre projet n'est pas technique, il est humain et doit être géré avec le même niveau que le plan projet.
Le risque sans structure
- Un projet livré dans les délais, mais non adopté
- Des résistances non détectées qui surgissent trop tard
- Une équipe qui se désengage au moment le plus critique
La solution
Les experts Mayarel vous structurent un plan de conduite du changement complet et sur mesure :
- Stratégie de communication
- Cartographie des résistances possibles
- Planification des sessions de formation
- Identification des indicateurs de suivi et de réussite
Ainsi vous gardez la main.
Autres situations fréquentes
Vous développez une intelligence artificielle ?
Nous pouvons vous aider à convaincre les équipes de l'adopter.
Vous avez un déménagement à prévoir ?
N'attendez pas que vos équipes soient perdues pour nous contacter.
Vous préférez prévenir que guérir ?
Nous œuvrons aussi en amont des projets de changement.
Modalités et réservation
Notre processus de Carte de friction en 4 étapes est proposée au tarif de 390 € TTC. Il n'est pas nécessaire de multiplier les analyses pour débloquer une situation : réservez dès maintenant votre session et reprenez le contrôle de votre projet de transformation.
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